杭州文化产权交易所

杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目公开招募合作方公告

为了深入挖掘馆藏文化文物资源的精神内涵，以实际行动推动中华优秀传统文化创造性转化和创新性发展，进一步提升市民读者和游客的文化体验，丰富图书馆服务内容，结合《杭州市园林文物局等5部门关于杭州市文化文物事业单位实施文化创意产品开发激励的指导意见（试行）》（杭园文〔2024〕217号）文件精神，杭州图书馆拟就市民中心馆区开展文创空间产品开发及运营项目向社会公开招募合作方，具体如下：

一、项目名称

杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目

二、项目地点

1.杭州图书馆中心馆一楼大厅约120平方米（杭州市上城区解放东路18号市民中心J楼），具体情况请联系项目负责人实地踏勘。

2. 合作区域同步杭州图书馆的开放时间，通常为每周一至周日8:00-21:30。

三、合作方的资质要求

1.意向合作方应为中华人民共和国境内依法设立并有效存续的企业法人；

2.意向合作方及其实际控制人、股东最近3年内没有违法犯罪记录或违法犯罪活动；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

4.意向合作方必须严格遵守国家法律法规、尊重并保护知识产权。

5.为确保图书馆运营安全和声誉，除对合作方在该项目合作须达到的能力有要求之外，还需要对合作方总体实力、社会信誉、公司资历、实践经验、宣传推广等各项能力做考量，同时在诸如知识和阅读、传承与弘扬、思想宣传与社会教育等方面有所兼顾。

四、合作内容及具体要求

（一）合作内容

1.使用杭州图书馆形象品牌、馆藏资源、文化资源、研究成果独立或合作开发，以及使用登记注册的知识产权授权开发的具有杭州图书馆特色的实物类文化创意产品并负责空间运营。

2.自主策划、整体引进或合作举办具有较大影响力的原创性展览、市集。

（二）合作要求

1.项目方案：合作方提交项目方案时需提供整体项目运行和合作方案，方案应具备创新性、可操作性和可持续性，充分展现对图书馆文创开发和运营的理解与规划。

2.合作团队：包含市场营销、产品设计、运营管理等专业人才，能够为本项目发展提供全方位的支持。

3.产品内容、数量和质量：文创产品的内容应充分体现杭州图书馆馆藏资源特色和杭州本地文化特色，具备较高的文化内涵和艺术价值。合作期间合作方每年需新开发生产不少于50款文创产品，相关产品须经杭州图书馆同意方可销售。产品质量应符合国家相关质量标准。

4.空间设计：图书馆提供必要的文创产品销售场地，合作方在不改变场地建筑结构的基础上经图书馆同意可根据需要进行空间装修和使用。空间设计方案应兼具创新性与实用性，充分考量空间的合理利用和访客的体验感受，使空间布局与馆的整体氛围相得益彰。

5.综合实力：合作方需拥有产品研发能力和专业的研发团队，有成功经验，具备自有供应链及SC工厂的优先考虑；合作方具备丰富的文创空间运营经验，有文创产品线下或线上展销平台；合作方熟知文化IP的开发与授权，有IP商业化成功案例，可协助推进图书馆与社会各界力量的合作共建；有成功运营省市级平台及以上文创项目的案例，且拥有自有媒体平台、自有品牌影响力、自有技术平台的机构在同等条件下优先。

6.宣传推广：合作方应具有宣传相关的新媒体运营能力；具有举办文化展览和相关活动的能力和成功经验，合作期间能引入或策划举办与杭州图书馆IP 相契合的展览、市集及相关活动，活动方案须由杭州图书馆同意方可实施；具有链接外部资源的能力和成功经验，合作期间能配合杭州图书馆举办推动杭州文化“走出去”的相关活动。

7.投诉处理：合作方需具有妥善处理读者投诉的能力，合作期间需提供文创开发工作相关客诉应对预案，制定客诉预防管理体系。

8.案例要求：合作方需提供文创开发、文创空间运营、IP商业化、宣传推广、投诉处理等方面的成功案例，案例需详细说明时间、地点、成果等关键信息，以展示自身的实力。

9.商务要求：合同期限为3年。合同期满后，将依据运营实际状况，对于表现优异的合作方给予下一轮合同签订的优先权。合作方须提供空间合作运行的年最低营业额、合作收益分成比例和年文创合作开发款数等。

五、合作原则

1.合作期限自协议签订之日起至2028年12月31日，具体合作期限以协议为准，若遇到特殊情况，经双方协商可适当缩短或延长合作期限。

2.合作期内，经营利润分成分三期结算，第一期为协议签订之日起至2026年12月31日，第二期为2027年1月1日至2027年12月31日；第三期为2028年1月1日至2028年12月31日。每期内，合作双方年收益按项目实际营业额进行分成。

3.馆方对合作方的社会效益、经济效益等方面进行综合监管，若合作方发生违约事件，馆方有权提前终止合作协议。

4.秉持开放合作原则，鼓励合作方引入关联合作项目，关联项目须经馆方同意后方可实施。

六、招募流程

（一）发布公告：通过杭州文化产权交易所发布招募信息，公告时间为5个工作日。

（二）报名审查：公告发布之日起接受报名和咨询，意向合作方提交材料，杭州文化产权交易所对其开展形式审查。报名截止时间为2026年5月26日12：00。

报名材料一式五份，加盖公章，在报名截止时间内送达杭州文化产权交易所；评审会需要播放的材料请报名者自存在U盘中当天携带。

（三）评选方式：组织行业内至少5名专家组成评选小组，对通过资格审查的合作方提交的材料进行评选，包括商务和技术两部分内容。合作方需进行现场陈述，介绍企业情况、合作方案、运营方案、产品设计、空间设计等内容，陈述时间控制在15分钟内，之后接受专家组提问答疑。专家组根据评分标准进行打分，总分100分，其中商务分满分40分，技术分满分60分，择优确定入围企业名单。

（四）公示备案：评选结果通过杭州文化产权交易所进行公示，公示期为3个工作日，公示无异议备案。

（五）签署协议：双方签订合作协议。

七、报名材料及联系方式

（一）报名材料（有意向的合作方需提交以下材料）

1.杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目合作方承诺书及挂牌交易承诺书（承诺遵守杭州图书馆管理制度和交易规则，见附件1和4）

2.杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目招募合作方申请表（附件2）

3.合作机构基本情况介绍（详细介绍本机构的背景、主营业务、行业经验、核心团队构成、文创开发及相关领域的专业能力、成功案例及影响力等。重点阐述机构如何满足本次招募的资格条件，以及是否具备杭州图书馆文创开发项目合作伙伴的能力等）。

4.合作机构资格证明材料（包括营业执照、法人登记证书、法定代表人身份证及授权委托书等）。

5.合作机构资质或许可证明（与合作内容相符的资质或许可证书）。

6.合作方案（结合杭州图书馆的特色和资源，提供详尽的整体合作方案。方案应包含设计理念、目标定位、运营策略、产品设计、空间设计、宣传推广策略、预期效果、空间合作运营的年最低营业额承诺、文创合作年开发生产款数、人员配置、收益分配、服务标准、安全管理等内容）。

7.运营管理方案（详细描述运营团队的人员架构、工作分配、管理方式、服务保障措施及应急管理预案等。重点说明如何确保运营的高效、有序和安全）。

8.荣誉奖励或案例展示（过往成功案例、获奖证书等）。

（二）保证金和交易服务费

参与报名者，需在公示期内向杭州文化产权交易所指定账户缴纳人民币壹万元的保证金，最终确定的合作方保证金转化为交易服务费，未合作成功的报名者保证金原路退还（保证金不计息）。

交易指定账户：

户名：杭州文化产权交易所有限公司；

开户行：民生银行杭州分行营业部；

账号：699388680；

（三）联系方式

联系人：

图书馆：唐女士，电话0571-86535016；

文交所：黄先生，电话0571-85333666，杭州市萧山区市心北路1929号万和国际7幢6楼。

有意向的合作方请联系本项目联系人咨询。

八、注意事项

1.参与报名的机构响应本次招募合作意向，即被视为接纳本公告所有条件。

2.若报名材料不完善或不符合要求，杭州图书馆有权要求参与报名的机构在限时内完成补充或修改。

3.报名单位必须严格遵守国家法律法规，如出现损害国家和杭州图书馆利益、弄虚作假的行为，将依法追究责任。申请材料须真实、完整，如有虚假信息，将取消申请资格。

4.本次招募活动最终解释权归杭州图书馆所有。

附件：（请自行下载）

1.杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目合作方承诺书

2.杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目合作方申请表

3.杭州图书馆中心馆文创空间产品开发及运营项目招募合作方遴选评分表

4.挂牌交易承诺书

杭州文化产权交易所

2026年5月20日